周转时间/运输

兽人与FedEx一起作为我们的独家承运人。所有订单均通过联邦快递地面服务运送到美国大陆,阿拉斯加和夏威夷的目的地,国际地面服务运送到加拿大,国际经济服务运送到波多黎各。

兽人不会运送到上面未列出的国际目的地。

周转时间

服务

服务

生产时间*

设计订单 5-7个工作日
3天RUSH需支付30%的附加费
设计修订 1-3个工作日
选择订单 1-3个工作日

产品展示

产品

生产时间*

祖克书, 光泽书EZ Books 10-15个工作日
5天RUSH需支付30%的附加费
Bon A’ Vie 3-4周
不提供RUSH服务
*实际周转时间可能会因订单量和其他工厂条件而异。常规周转时间在11月和12月的假日期间暂停。联系我们 客户服务部 for more details.

运输

我的订单发货后需要多长时间?

从美国郊区的芝加哥工厂发货以来,美国大陆和阿拉斯加的大多数目的地都在1-4天之内收到交货。夏威夷是七到十天。通过联邦快递国际经济公司运送到波多黎各的货物通常在两个工作日内到达。通过FedEx International Ground运送到加拿大,从运送之日起,可能需要两到十天,具体取决于地点。

 

如果我需要更快地下订单怎么办?

请致电888-326-0967或在线聊天与我们的客户服务部门联系,以安排升级的FedEx 2天或整夜服务,具体取决于目的地,包裹的尺寸和重量,需额外付费。

 

兽人收取什么运费?

美国大陆:每笔定额费用$ 17
阿拉斯加和夏威夷:价格因体重而异
加拿大:每笔定额费用$ 35
波多黎各:每张订单$ 16- $ 35

 

如果我下达多个订单,Zookbinders将结合运输吗?

在大多数情况下,保留订单是不切实际的,因此即使同时下订单,它们也可能与其他订单一起发货。如有特殊情况,请致电888-326-0967与我们的客户服务部门联系或在线聊天。

 

兽人可以直接运送到我的客户吗?

是。对于美国,加拿大和波多黎各的直接寄送地址,将适用适当的运费。此外,可能会收取$ 5的降船附加费。直接托运必须由收件人签名。如果FedEx驾驶员无法获得签名,他/她将为收件人留下门标签,让他们知道他们将再次尝试送货,或者收件人可以联系FedEx并安排在FedEx设施取货。 。 兽人的订单中没有包含显示摄影师为专辑支付的费用的发票或收据。

 

如何跟踪我的货物?

所有订单发货后都会通过电子邮件通知您。通知中将包含联邦快递的跟踪号,以便在从我们的位置提起包裹后进行最新的跟踪(可能在您收到跟踪信息后一两个小时)。

 

我是否需要签署运送到我工作室的货物?

不一般。无论您的地址是实际的营业地点还是居住地,前往您的公司的货物均无需签名即可寄出。如果FedEx驾驶员无法将包裹送达地址处的某人,并且他/她认为将包裹无人看管是不安全或不实际的,则他/她可能会为收件人留下门标签,让他们知道再次尝试递送,或者收件人可以与FedEx联系并安排在FedEx设施取件包裹。

 

如果我的包裹丢失或损坏怎么办?

如果您或您的客户没有收到他们的包裹或包裹损坏,请尽快与我们的客户服务部门联系,电话888-326-0967。对于损坏的货件,请保留所有包装和纸箱,以进行索赔。

 

兽人可以与其他承运人一起运送我的包裹,还是可以使用另一个帐号来运送我的包裹?

联邦快递是我们的独家运营商,我们不能使用任何其他运营商或帐号。

超出

丰富您的业务

创建专业帐户

查看定价